今天给各位分享移动盒子怎么登陆账号的知识，其中也会对移动机顶盒登录不了进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录

1. 移动电视账号怎么重新登录
2. 为什么移动机顶盒提示未登录
3. 移动机顶盒登录不了

一、移动电视账号怎么重新登录

1、按遥控器或屏幕右上角设置键，进入设置菜单

2、进入恢复出厂设置，按恢复出厂键（不同机顶盒菜单略有不同）

3、输入恢复出厂操作的密码，密码统一为20170720

5、重启后如果出现分辨率确认提示，请按确定

6、输入自己的互联网电视账号（一般为办理业务的手机号），然后按激活键

7、出现以下提示表示账号激活成功，机顶盒将再次重启

8、机顶盒重启后，输入密码，进行登录，登录成功后即可正常观看

二、为什么移动机顶盒提示未登录

1、移动机顶盒提示未登录，主要有两种情况需要排查解决。

2、第一种情况是网络原因所致。中国移动网出现网络线路故障时，反应在用户终端魔百盒上，会出现中国移动互联网电视不显示页面或者因无法自动登陆，进而提示用户登录。此情况下，检查一下网络连接，或者重启光猫、机顶盒就ok了。

3、第二种情况就是登录密码失效，也就是服务超出合约期了。此时需要去营业厅或插打10086，就可以解决。

三、移动机顶盒登录不了

首先排查网络是否正常，如果网络正常，则把机顶盒恢复出厂设置，重新获取用户名密码。按下遥控器【设置】按钮，打开【设备信息】，进入【启用诊断】。如果开机认证失败的红色报错信息，则确定是开通问题，订购关系异常导致当前帐号密码失效。这种情况建议致电移动售后客服协商解决。

文章到此结束，如果本次分享的移动盒子怎么登陆账号和移动机顶盒登录不了的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！